Produktsicherheit
Auf dieser Seite finden Sie alle wichtigen Informationen rund um das Thema Produktsicherheit gemäß der General Product Safety Regulation (GPSR).
Die GPSR soll dazu dienen, dass Verbraucher in der EU stets vor gefährlichen Produkten geschützt sind. Das unterstützen wir.
Bereitstellung von Sicherheits- und Warnhinweisen
Durch die Bereitstellung von Sicherheits- und Warnhinweisen können Verbraucher besser informiert Entscheidungen treffen und potenzielle Gefahren vermeiden.
Angabe von Herstellerinformationen
Die Angabe von Herstellerinformationen (Name, Marke, Anschrift, E-Mail-Adresse) an jedem Produkt schafft Transparenz und stärkt das Vertrauen der Verbraucher in die angebotenen Produkte und erleichtert den Behörden die Überwachung und Durchsetzung der Produktsicherheitsvorschriften.
Produktrückruf
Im Falle eines Produktrückrufs können betroffene Kunden schnell und effizient informiert werden, was die Sicherheit erhöht und das Risiko von Verletzungen oder Schäden minimiert. Hier arbeiten wir eng mit Behörden, Herstellern und Händlern zusammen. Wenn wir über einen Rückruf informiert werden, stellen wir den Verkauf des betroffenen Artikels so schnell wie möglich ein. Wir benachrichtigen alle Kunden, die das betroffene Produkt gekauft haben, und unsere Händler informieren sie über die vom Hersteller oder den Behörden eingeleiteten Rückrufmaßnahmen.
Sollten Sie Fragen oder Hinweise zur Produktsicherheit in Bezug auf Produkte auf Toolineo haben, können Sie sich jederzeit an unseren Produktsicherheitsverantwortlichen wenden.
Schreiben Sie gerne an Produktsicherheit@toolineo.de
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Unser Kundenservice steht Ihnen jederzeit zur Verfügung. Kontaktieren Sie uns gerne unter:
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